酒店信息觸摸查詢系統(tǒng)，酒店在接待大廳增設(shè)多媒體觸摸屏查詢一體機(jī)，客人只要輕輕的用手指在觸摸屏上觸摸就可以了解想要的信息。酒店“觸摸屏查詢互動(dòng)系統(tǒng)”是酒店服務(wù)信息化建設(shè)的重要組成部分，是酒店對社會(huì)公眾與客人的信息發(fā)布和查詢酒店對外信息的主渠道。觸摸屏查詢系統(tǒng)的優(yōu)勢如下：

? 方便群眾和入住的客人；

? 有效的減少酒店前臺(tái)接待人員的數(shù)量和工作量；

? 有效解決區(qū)域性方言在語言溝通帶來的不便；

? 提高了酒店服務(wù)質(zhì)量；

? 提高了酒店經(jīng)濟(jì)效益；

? 提升酒店的行業(yè)形象

       過去，觸摸顯示屏是一種新奇且昂貴的設(shè)備。只限應(yīng)用于航空控制及核電廠控制等高新技術(shù)行業(yè)而已。而現(xiàn)在各行各業(yè)的人們已成功地將觸摸顯示屏技術(shù)應(yīng)用在方方面面?，F(xiàn)在的社會(huì)是信息社會(huì)，信息化技術(shù)已經(jīng)深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，直接影響和改變著人們的工作、學(xué)習(xí)、生活的方式和質(zhì)量。人們在需要查詢信息時(shí)，往往無所適從，迫切需要有一種快捷、簡便、實(shí)用的信息查詢工具。為了順應(yīng)這一時(shí)代特點(diǎn)，適時(shí)研制生產(chǎn)出多媒體平面顯示查詢機(jī)。觸摸屏是一種新型的電腦輸入設(shè)備,它的應(yīng)用改變了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用界面，大大簡化了計(jì)算機(jī)的操作模式，使用者不必事先接受訓(xùn)練，僅需以手指觸摸屏幕,即能操縱計(jì)算機(jī)，方便、快捷地查詢想要的信息或資料，簡單、直觀地實(shí)現(xiàn)人與復(fù)雜機(jī)器的交流。目前，觸摸屏系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于 交易市場、工商、稅務(wù)、銀行、證券、郵政、電信、商場、賓館、機(jī)場、車站、展覽館、體育館、歌廳、圖書館等公共 場所，有效地提高了窗口服務(wù)業(yè)的檔次和服務(wù)效率。是高新技術(shù)成果的嶄新體現(xiàn)，是計(jì)算機(jī)技術(shù)、觸控技術(shù)、多媒體技術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)多學(xué)科綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)化的結(jié)果。我們的直覺告訴我們：這無需任何培訓(xùn)且我們不可能弄錯(cuò)什么，無論是你查詢自助服務(wù)機(jī)、工人進(jìn)行工業(yè)流程控制、護(hù)士輸入病人的資料還是侍者輸入訂單，只要使用觸摸控制屏系統(tǒng)人人都成“行家里手”。

      酒店觸摸屏查詢軟件系統(tǒng)由三部分組成：前臺(tái)軟件、后臺(tái)管理軟件、與酒店HIS接口軟件，前臺(tái)軟件功能模塊主要有：酒店介紹、客房預(yù)定、配套設(shè)施、電話指南、上網(wǎng)指南、消防安全、醫(yī)療服務(wù)、商務(wù)中心、餐飲娛樂、旅游觀光、消費(fèi)查詢等。

觸摸屏查詢軟件采用前、后臺(tái)設(shè)計(jì)；后臺(tái)維護(hù)方便，脈絡(luò)清晰，操作者只要具備文字錄入技能即可，無須具備計(jì)算機(jī)知識；前臺(tái)查詢輕松自如、方便快捷，一觸即現(xiàn)、一目了然。

? 界面友好，可讓使用者直觀、清晰地了解各類信息；

? 具有管理后臺(tái)，能對相應(yīng)欄目進(jìn)行增、刪、查改,能對所需要的各種參數(shù)進(jìn)行設(shè)置；

? 后臺(tái)維護(hù)支持圖片、視頻、音頻、網(wǎng)頁、FLASH動(dòng)畫、GIF動(dòng)態(tài)圖片、WORD、PDF等多種文件格式；

? 可設(shè)置系統(tǒng)背景音樂；

? 具有用戶管理功能，包括完整的分級用戶權(quán)限管理；

? 具有模板功能，可方便地設(shè)置背景圖片，按鈕樣式等皮膚文件；

? 前臺(tái)查詢可根據(jù)后臺(tái)維護(hù)內(nèi)容進(jìn)行顯示；提供多模板顯示效果；定時(shí)開關(guān)機(jī)或手工關(guān)機(jī)；背景音樂播放；并支持圖片、WORD文件、RTF文件、PDF文件、TXT文件、視頻文件的播放；

? 具有自動(dòng)首頁返回功能，系統(tǒng)到一定時(shí)間未操作時(shí)回到首頁；

? 可設(shè)置系統(tǒng)管理密碼、查詢系統(tǒng)退出密碼等；

? 具有數(shù)據(jù)庫管理備份和恢復(fù)功能；

? 可網(wǎng)絡(luò)連機(jī)使用，進(jìn)行遠(yuǎn)程管理；

臥式自助查詢終端

立式自助查詢終端