枝江，湖北省直轄、宜昌市代管縣級市，地處長江中游北岸、江漢平原西緣，北靠當(dāng)陽市，西南接宜都市，西北靠猇亭區(qū)、夷陵區(qū)，東南鄰荊州市，介于東徑111°25′-112°03′，北緯30°16′-30°40′之間。

枝江市版圖總面積1310平方公里，截至2014年末，下轄1個街道、8個鎮(zhèn)，總?cè)丝?90219人。2014年，該市完成地區(qū)生產(chǎn)總值389.63億元，比2013年增長11.9%。

產(chǎn)品需求：

        門診大廳分診排隊系統(tǒng)建設(shè)、病房IPTV系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)院信息發(fā)布及其引導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)

需求背景：

        當(dāng)前由于病人眾多，在病人就診過程中，病人需要在就診室前排隊等候醫(yī)生的就診信號，這一方面影響了醫(yī)生的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實施尚信誠排隊系統(tǒng)后，病人只要拿到掛號單既號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在醫(yī)院的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語音和顯示的提示前去就診。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn)，也提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。
    ⑶  減少患者的等待時間
    實施了尚信誠排隊系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計算機(jī)和硬件控制，大大提高了處理效率，縮短了病人的等待時間，對醫(yī)院而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
⑷  杜絕診室的紛亂現(xiàn)象
在過去，一旦到就診高峰期，病人為了早一點看上病，病人或病人的家屬不停在就診室和候診區(qū)之間走來走去，這樣本來就紛亂的醫(yī)院環(huán)境就變得更加雜亂，不僅影響了醫(yī)生的診病工作，也給醫(yī)院的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作，給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩，使用尚信誠排隊系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給醫(yī)院形成了一個寧靜祥和的就診氛圍，也能給醫(yī)生創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
⑸  為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
系統(tǒng)提供了實時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計的功能，可以隨時查看醫(yī)生的就診工作情況，以及每位醫(yī)生的實際工作時間，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
⑹  增加對醫(yī)生的考核依據(jù)
尚信誠系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位醫(yī)生的就診病人的個數(shù)，就診成功的個數(shù)，總的就診時間，平均每個病人的就診時間，這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù)，為醫(yī)院的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。